3月28日，由龍訊提供技術支持的雨山區(qū)政務服務智能體“雨小智”正式上崗，這是馬鞍山全市首個接入DeepSeek R1語言大模型的政務服務智能體。全新“AI+政務問答”模塊將實現(xiàn)“辦事直達、政策秒回、旅游智答、市情全解”多場景覆蓋，讓基層政務服務提質(zhì)增效，增強群眾的獲得感和幸福感。

▲ 馬鞍山日報頭版新聞頁面

全新“雨小智”將以卡通機器人的形象出現(xiàn)在雨山區(qū)人民政府網(wǎng)站下拉頁面右側。點擊“雨小智”后將跳轉至雨山區(qū)人民政府“AI+政務問答”模塊，在同意“AI+政務問答用戶協(xié)議”后，即可正常進入深度融入DeepSeek的問答界面。

▲ “雨小智”以卡通機器人形象出現(xiàn)在雨山區(qū)人民政府網(wǎng)站首頁

頁面使用中，不論是“問辦事”“問政策”，還是“問旅游”“問市情”，“AI+政務問答”模塊都可以精準理解網(wǎng)民需求，快速識別問題類型，深度思考交互呈現(xiàn)。

如果是“問辦事”，頁面將提供所需材料、辦理流程、辦理時間和地點等關鍵信息，以及在對話中直接跳轉在線辦理，實現(xiàn)“一鍵答復、智能導辦、直達辦理”的全流程一體化服務；

如果“問政策”，“雨小智”將實現(xiàn)條款智能拆解、案例精準匹配、個性推送，將復雜的政策條款轉化為通俗易懂的解讀內(nèi)容，并自動給出權威政策溯源鏈接；

若是“問旅游”和“問市情”，“雨小智”將能夠智能推薦個性化游覽路線和行程規(guī)劃，或動態(tài)抓取政府工作報告、統(tǒng)計年鑒生成可視化解讀，大幅提升網(wǎng)民體驗滿意度。

▲“雨小智”AI+政務問答界面

全新“AI+政務問答”模塊將實現(xiàn)“辦事直達、政策秒回、旅游智答、市情全解”多場景覆蓋，讓基層政務服務提質(zhì)增效，增強群眾的獲得感和幸福感。

■文章來源：馬鞍山發(fā)布/馬鞍山日報/雨山發(fā)布